Оплата и доставка
Самовывоз
Забрать заказ вы можете в нашем салоне цветов Белладжио, расположенного по адресу: г. Тюмень, ул. Пермякова 83
Доставка курьером
Мы стремимся к максимальной прозрачности и удобству для наших клиентов. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями доставки:
1. График и интервалы доставки:
Время работы доставки: Ежедневно с 08:00 до 22:00.
Интервалы: Доставка осуществляется в двухчасовых временных интервалах
Точное время: Доставка к конкретному часу (например, к 8:00 или 12:45) невозможна.
2. Как работает наша доставка:
Оптимизированный маршрут: Курьер забирает все заказы, назначенные на выбранный интервал, и следует по заранее выстроенному маршруту по городу, чтобы успеть доставить их всем клиентам. Именно поэтому мы не можем назвать точное время прибытия вашего заказа. При оформлении заказа, пожалуйста, рассчитывайте на то, что курьер может приехать в любое время в течение выбранного вами двухчасового интервала.
3. Возможные задержки и оповещение:
При загруженности дорог время доставки может быть скорректировано. Возможна задержка от 10 до 60 минут. О любых задержках вас оперативно проинформирует сотрудник.
4. Условия получения заказа:
Время ожидания курьера: Курьер ожидает получателя по указанному адресу 10 минут.
В случае отсутствия получателя: Если получатель отсутствует, мы оставляем за собой право перенести доставку.
Повторная доставка: Перенос доставки осуществляется после согласования нового времени с вами или получателем и требует оплаты повторной доставки в размере 200 рублей.
5. Стоимость доставки:
По городу Тюмень: 200 рублей.
Минимальная сумма для оформление заказа на доставку: 900 рублей
Праздничные и предпраздничные дни, дни повышенного спроса: Стоимость доставки по г. Тюмень составляет 300 рублей.
Адреса, выходящие за пределы очерченной территории зоны доставки: Стоимость рассчитывается индивидуально (зона города выделена на карте).
6. Политика ценообразования:
Мы ценим вашу честность и прозрачность. В “Белладжио” вы не найдете “бесплатной доставки”, скрытой в цене букета.
Доставка – это отдельная услуга, и вы платите за нее только по факту, если она вам необходима. Никаких скрытых наценок – только справедливая цена за цветы и за доставку
На карте выделена зона доставки, стоимостью 200 рублей.
